Informations boutique
Livraison & retrait
Pros Mobile II
90 Route du Général de Gaulle
C.C. Leclerc, 67300 Schiltigheim
Toute commande passée sur notre boutique en ligne prosmobile.fr est préparée dans notre magasin de Schiltigheim. Vous avez le choix entre le retrait gratuit sur place (Click & Collect) et la livraison à domicile en Colissimo. Les présentes modalités complètent nos Conditions Générales de Vente et nos conditions de retour.
1 – Modes de livraison
Au moment de votre commande, vous choisissez l'un des deux modes suivants :
- Retrait en magasin (Click & Collect) — gratuit (0 €), sans montant minimum. Vous venez récupérer votre produit directement dans notre boutique.
- Livraison à domicile (Colissimo suivi) — 9,90 €, en France métropolitaine, sous 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
Adresse de retrait : Pros Mobile, 90 Route du Général de Gaulle, C.C. Leclerc, 67300 Schiltigheim.
2 – Délais
Votre commande est généralement préparée sous 24 heures ouvréesaprès confirmation. En retrait magasin, vous êtes prévenu dès qu'elle est disponible (présentez votre numéro de commande). En livraison, le colis est ensuite expédié en Colissimo suivi et vous parvient sous 2 à 3 jours ouvrés. Si un produit nécessite un délai supplémentaire (réapprovisionnement), nous vous prévenons par téléphone ou par e-mail.
3 – Horaires de retrait
- Lundi – Vendredi : 9h30–13h / 14h30–19h
- Samedi : 9h30–13h / 14h–18h
- Dimanche : fermé
4 – Frais de livraison
- Retrait en magasin : entièrement gratuit (0 €).
- Livraison Colissimo : 9,90 € (tarif unique, France métropolitaine).
5 – Zone desservie
Le retrait s'effectue à notre boutique de Schiltigheim (agglomération de Strasbourg). La livraison Colissimo est disponible partout en France métropolitaine.
6 – Une question ?
Pour toute question concernant votre commande ou son retrait, contactez-nous par e-mail à contact@prosmobile.frou directement en magasin aux horaires d'ouverture.