Label QualiRépar · Schiltigheim

Votre réparation, à −25 €.

ProsMobile est agréé QualiRépar, le label officiel de l’État français. Vous bénéficiez automatiquement d’une réduction de 25 € sur la réparation de votre téléphone, financée par l’État. Aucune démarche, aucun remboursement à demander.

Label officiel
Reconnu par l’État français
Réduction
−25 € déduits automatiquement
Geste écologique
Réparer plutôt que jeter

Réparations couvertes

Quelles réparations sont éligibles ?

Toutes les réparations de téléphones portables sont éligibles au bonus de 25 €, à l’exception de la maintenance logicielle et des accessoires.

  • Écran LCD / OLED

    Remplacement de l'écran cassé ou défaillant

    −25 €

  • Batterie

    Remplacement batterie inamovible uniquement

    −25 €

  • Connecteur de charge

    Remplacement du port de charge défectueux

    −25 €

  • Caméra

    Réparation caméra avant ou arrière

    −25 €

  • Vitre arrière

    Remplacement du dos en verre fissuré

    −25 €

  • Haut-parleur / Micro

    Réparation audio défaillant

    −25 €

Important

Les batteries amovibles (qui se retirent facilement) ne sont pas éligibles. Seules les batteries inamovibles (collées, vissées) des téléphones modernes sont couvertes par le bonus.

Conditions

Suis-je éligible au bonus ?

Votre réparation est éligible si elle remplit tous les critères suivants.

  • Appareil hors garantie

    Votre téléphone n'est plus couvert par une garantie constructeur ou extension de garantie.

  • Sans assurance

    L'appareil n'est pas couvert par une assurance casse / vol.

  • Propriétaire particulier

    Le bonus est réservé aux particuliers (pas aux professionnels).

  • Panne non intentionnelle

    La panne n'a pas été provoquée par une utilisation anormale ou abusive.

  • IMEI identifiable

    Votre téléphone dispose d'un numéro IMEI valide et vérifiable.

  • Conforme à la réglementation

    Le téléphone est conforme aux normes françaises (pas de recel, contrefaçon).

Cas non éligibles

  • · Téléphones encore sous garantie constructeur ou assurance
  • · Téléphones professionnels (entreprises, auto-entrepreneurs)
  • · Pannes logicielles, mises à jour, formatage
  • · Remplacements d’accessoires (chargeurs, coques, écouteurs)
  • · Appareils de contrefaçon ou volés

Simple et rapide

Comment bénéficier du bonus ?

Pas de démarche administrative. Nous gérons tout pour vous.

  1. Prenez rendez-vous

    Contactez-nous par téléphone ou prenez rendez-vous en ligne pour votre réparation.

  2. Diagnostic en boutique

    Nous diagnostiquons la panne et vérifions l'éligibilité au bonus QualiRépar — gratuit.

  3. Réparation et réduction

    Nous effectuons la réparation et déduisons automatiquement 25 € de votre facture.

  4. Garantie 1 an

    Vous repartez avec votre téléphone réparé, garanti 6 mois à 1 an selon la pièce (pièces et main-d'œuvre).

La réduction est déduite immédiatement. Vous ne payez que le prix de la réparation moins 25 €. Aucun remboursement à demander.

Questions fréquentes

FAQ QualiRépar

  1. Combien de fois puis-je bénéficier du bonus ?

    Il n'y a pas de limite. Vous pouvez bénéficier du bonus QualiRépar autant de fois que nécessaire, tant que votre appareil remplit les critères d'éligibilité.

  2. Le bonus est-il cumulable avec une garantie ?

    Non, le bonus QualiRépar n'est applicable que si votre téléphone n'est plus sous garantie constructeur, extension de garantie ou assurance.

  3. Dois-je apporter un justificatif ?

    Il suffit de venir avec votre téléphone. Nous vérifions l'IMEI et les critères d'éligibilité en boutique. Aucun autre document n'est nécessaire.

  4. Toutes les marques sont-elles éligibles ?

    Oui. iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, etc. Tous les téléphones portables sont couverts, quelle que soit la marque, tant qu'ils respectent les critères d'éligibilité.

  5. La garantie de ProsMobile est-elle maintenue ?

    Oui. Toutes nos réparations restent garanties 6 mois à 1 an selon la pièce remplacée (pièces et main-d'œuvre), que vous bénéficiez ou non du bonus QualiRépar. La durée exacte est précisée sur le devis et la facture.

Votre téléphone est éligible ?

Prenez rendez-vous dès maintenant ou passez directement en boutique pour un diagnostic gratuit. Nous vérifions l’éligibilité avec vous.

C.C. Leclerc Schiltigheim · Lun–Ven 9h30–13h / 14h30–19h · Sam 9h30–13h / 14h–18h