Réparation · Strasbourg
Réparation Motorola à Strasbourg
Réparateur indépendant — non affilié à Motorola Mobility LLC
Écran cassé, batterie à plat ou connecteur de charge capricieux sur votre Moto G, Moto E ou Edge : ProsMobile répare de nombreux modèles Moto G, Moto E, Edge et Moto Z en boutique à Schiltigheim. Diagnostic visuel gratuit et devis clair avant toute intervention.
Tarifs courants Motorola
À partir de
- ÉcranDevis sur place
- BatterieDevis sur place
- Connecteur de chargeDevis sur place
- CaméraDevis sur place
- Vitre de protection de caméraDevis sur place
Diagnostic visuel gratuit · Garantie 6 mois à 1 an · Magasin Schiltigheim (Strasbourg)
Délais de réparation
Pièce en stock atelier
2 heures
Réparation effectuée sur place pendant que vous patientez ou repassez plus tard.
Pièce à commander
24 heures chez notre fournisseur
Réception sous 24 heures chez notre fournisseur, puis 2 heures de réparation une fois la pièce reçue.
Dans la majorité des cas, votre Motorola est réparé le jour même.
Pannes fréquentes sur Motorola
Écran pOLED incurvé des Edge et du Moto G85
Sur les Edge 40 Neo, Edge 50 Fusion et Moto G85, la dalle pOLED est incurvée sur les bords : c'est la tranche qui encaisse le premier choc à la chute. Vitre et OLED étant collés, on remplace le bloc écran complet — la vitre seule ne se change pas sur ce type de dalle.
Connecteur de charge : attention au format du port
Charge intermittente ou câble qu'il faut caler dans une position précise : symptômes classiques d'un port encrassé ou usé. Attention, le format n'est pas le même selon l'âge du modèle : USB-C sur les Edge, les Moto G depuis la génération G7 (2019) et les Moto E depuis le E20 (2021) ; micro-USB sur les modèles antérieurs (Moto G5, G5S, Moto E4, E5, Moto C). Nous commençons toujours par un nettoyage du port avant d'envisager un remplacement.
Batterie en fin de cycle
Les Moto G et Moto E récents embarquent de grosses batteries (5000 à 6000 mAh), mais les modèles les plus modestes se limitent à 4000 mAh, sollicités par des écrans 90 ou 120 Hz. Comme toute batterie lithium, la capacité décroît avec les cycles de charge : un test au diagnostic permet de le confirmer avant de remplacer quoi que ce soit.
Vitre de protection de caméra arrière fendue
Cas fréquent notamment sur le Moto G85 : c'est la vitre qui protège le module photo qui se fend, pas le capteur optique. Les photos sont voilées alors que la caméra fonctionne. Le remplacement de cette seule vitre — appelée « lentille » chez les fournisseurs de pièces — revient bien moins cher qu'un module caméra complet. C'est le premier point que nous vérifions au diagnostic.
Dos décollé sur les modèles à revêtement façon cuir
Motorola habille certains modèles récents (Moto G85, Edge 50 Fusion) d'un dos façon cuir qui peut se décoller sur les angles. Un recollage est souvent possible sans remplacer la coque — à évaluer au diagnostic.
Modèles Motorola avec page dédiée
Cliquez sur votre modèle pour voir les pannes typiques, tarifs détaillés et FAQ spécifique.
Questions fréquentes
Combien coûte une réparation Motorola ?+
Nous vous invitons à nous contacter pour un devis. La gamme Motorola est très large (du Moto C Plus de 2017 à l'Edge 50 Fusion de 2024) et les prix des pièces varient fortement d'un modèle à l'autre — nous préférons un devis exact après diagnostic visuel gratuit plutôt qu'un tarif affiché qui serait faux pour votre modèle.
Mon Motorola ne charge plus, faut-il changer la batterie ?+
Pas nécessairement : le connecteur de charge, ou simplement de la poussière de poche compactée au fond du port, peuvent suffire à l'expliquer. Nous commençons toujours par un nettoyage du port — dans ce cas il n'y a aucune pièce à changer.
Quels modèles Motorola réparez-vous ?+
De nombreux modèles Moto G (G85, G73, G54, G51, G24, G13, G7 et plus anciens), Moto E (E22, E20, E13, E5, E4), Edge (50 Fusion, 40 Neo, 30 Neo) et Moto Z. Si votre modèle ne figure pas dans cette liste, appelez-nous : nous vérifions la disponibilité de la pièce chez notre fournisseur. Sur les appareils antérieurs à 2019, cette vérification est systématique avant d'accepter la réparation.
Combien de temps dure une réparation Motorola ?+
Comptez environ 2 heures en atelier une fois la pièce disponible. Les pièces courantes arrivent sous 24 à 48 h ; sur les dalles pOLED récentes ou les modèles anciens, le sourcing peut prendre 3 à 5 jours.
Quelle garantie sur une réparation Motorola ?+
6 mois à 1 an selon la pièce remplacée, durée exacte indiquée sur votre devis. Garantie pièce + main d'œuvre, hors nouvelle casse accidentelle et hors immersion.
À propos de notre service Motorola
Réparation indépendante Motorola — Moto G, Moto E, Edge et Moto Z
ProsMobile n'est pas un Motorola Customer Service Center et n'est pas affilié à Motorola Mobility ni à Lenovo. Nous sommes un réparateur indépendant depuis 2013, installé à Schiltigheim. La difficulté propre à Motorola tient à la profusion de références : un même nom commercial (Moto G7, Moto G54, Moto G24) recouvre plusieurs variantes XT dont les écrans et les batteries ne sont pas interchangeables. Nous relevons systématiquement la référence XT exacte gravée sur l'appareil avant de commander la moindre pièce — c'est la seule façon d'éviter une pièce inadaptée et un second passage à l'atelier.
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